Como saber se o meu nome está sujo? Entenda as consultas possíveis
Conferir essa situação acabou se tornando muito mais fácil na última década.
Ficar com o nome sujo é um verdadeiro pesadelo para a grande maioria das pessoas. Isso significa que as pessoas terão grandes dificuldades para conseguir acesso ao crédito e ao financiamento de uma forma geral dentro do mercado financeiro convencional. Mas como é possível saber se o meu nome está sujo? Hoje em dia essa resposta se tornou muito mais fácil.

Os consumidores que já estão lidando há algumas décadas com compras, vendas, empréstimos, financiamentos, contas, impostos e outros assuntos inerentes à vida adulta, podem lembrar que nem sempre era simples saber se o seu nome estava ou não sujo.
Muitas vezes isso acontecia no momento que eles iam até uma loja ou qualquer outro tipo de estabelecimento comercial para tentar fazer uma compra utilizando algum tipo de crédito, seja por um parcelamento em menos vezes ou um financiamento em mais tempo. E isso causava até mesmo um certo desconforto e constrangimento, pois a compra podia ser negada.
E esse tipo de situação acontecia basicamente em virtude de todo o sistema analógico que vivíamos até duas décadas atrás. As pessoas tinham que ser devidamente comunicadas, através de correspondência, quando os seus nomes fossem inscritos nos órgãos, mas muitas vezes essas cartas não chegavam.
Hoje em dia, com tudo digitalizado e com sistemas interligados e conectados na internet, acaba sendo muito mais fácil para os consumidores acompanharem essa situação, e até mesmo evitar qualquer tipo de constrangimento maior.
O que significa estar com o nome sujo?
Essa é uma expressão que acabou se tornando bastante popular no Brasil dentro de um sistema financeiro de uma forma geral. Basicamente indica que um determinado credor informou a um órgão de proteção ao crédito devidamente reconhecido no Brasil que existe uma dívida pendente feita com seus dados. Apesar do nome constar nesses registros, o dado mais importante acaba sendo o CPF.
Atualmente existem dois grandes órgãos de proteção ao crédito que atuam no mercado financeiro brasileiro: o Serasa e o SPC. Ambas são instituições privadas que acabam possuindo acesso à uma série de informações relacionadas à movimentação de crédito e das finanças dos consumidores de uma forma geral, e que devem seguir uma série de leis e regras para continuar com esse tipo de atividade.
Além disso, existe uma outra forma de registrar uma dívida em nome de um determinado consumidor, que é o cartório de protesto. Isso acontece quando o credor procura um cartório, que também é uma instituição privada mas que opera a partir de uma concessão pública e, portanto, segue uma série de regras para conseguir manter o seu grau de confiabilidade.
Até alguns anos atrás, todos os registros que eram feitos nos cartórios de protesto, nome dessas instituições, que se especializam nas operações de cobranças, ficam registradas apenas localmente. Atualmente existe um sistema que integra todas essas informações de uma forma muito mais efetiva.
Como saber se o meu nome está sujo no Serasa?
O Serasa atualmente é o órgão mais utilizado pelo mercado financeiro de uma forma geral. Antigamente as consultas poderiam ser feitas apenas de forma presencial, com o consumidor apresentando um documento de identificação. Hoje em dia todo o sistema está devidamente digitalizado.
Para fazer a consulta, é muito simples:
- Acesse o site da Serasa ou baixe o app Serasa.
- Clique em Consultar dívida ou em Consultar CPF grátis.
- Cadastre-se ou faça login.
- Caso ainda não tenha uma conta na plataforma, será necessário criar uma. Caso já possua, basta fazer login com seu e-mail e senha.
Como saber se o meu nome está sujo no SPC?
O SPC demorou um pouco mais para se digitalizar, mas atualmente também está com todos os seus dados disponíveis para consulta na internet. Atualmente existem dois caminhos que permitem essa consulta de uma forma muito simples e fácil.
Via internet
- Acesse a página e crie o acesso.
- Valide o e-mail ou telefone.
- Defina a senha de acesso.
- Baixe o aplicativo Google Authenticator gratuitamente na Google Play ou na Apple Store.
- Escaneie o QR Code e insira o código de acesso ao portal.
Via aplicativo
- Baixe o aplicativo SPC Consumidor gratuitamente na Google Play ou na Apple Store.
- Efetue um cadastro.
- Defina a senha de acesso.
- Valide o e-mail ou telefone.
Como saber se meu nome está inscrito em algum cartório?
Os cartórios ainda estão fazendo todo um trabalho de digitalização dos seus serviços, que ainda está longe de terminar. A melhor forma é buscar as informações diretamente no cartório de protesto da sua região ou da região onde fica a sede da empresa credora.
Mas atualmente existe um sistema que pode ser acessado no site Pesquisa Protesto:
https://www.pesquisaprotesto.com.br/servico/consulta-documento. Através dessa página, basta informar o CPF desejado para conferir se existe algum registro devidamente informado a um cartório.