CVV: Decifrando o código secreto do seu cartão de crédito

O cartão de crédito é uma forma de pagamento emitida em nome de uma determinada pessoa, chamada de titular. Ele é considerado intransferível, ou seja, um determinado cartão deveria ser utilizado somente pelos titulares. E para garantir que as transações sejam feitas de forma segura, reduzindo as possibilidades de problemas com as compras, ele é composto por uma série de dados diferentes, incluindo o CVV (para quem se pergunta o que significa no cartão de crédito CVV, trata-se do Código de Verificação do Cartão, um número de segurança essencial para compras online).

O principal dado de identificação de um determinado cartão de crédito é o seu número principal, definido com uma sequência de 16 dígitos, de 0 a 9, divididos em 4 grupos de 4 números cada. Além disso, cada cartão de crédito é emitido com uma data de validade, composta também por 6 dígitos, sendo os dois primeiros equivalentes ao mês do ano e os 4 últimos correspondentes ao ano.

Além desses dois grupos de dados, o cartão de crédito ainda conta com mais um conjunto, desta vez composto por apenas 3 dígitos, que é chamado de CVV. Este é especialmente importante para compras realizadas pela internet.

O que é o CVV?

O CVV é um sistema de segurança criado justamente para ampliar a proteção dos titulares e também das empresas que recebem os pagamentos por esse método. É um código de segurança que é definido para cada cartão emitido, tanto os que funcionam na modalidade de crédito quanto para os cartões de débito e para os que estão habilitados nas duas funcionalidades.

A criação desse código foi importante justamente para preparar esse método de pagamento para que ele fosse utilizado nas compras online, pela internet. Os sistemas utilizam esse conjunto de dados para conseguir validar uma determinada transação que está sendo feita, como uma compra online utilizando o cartão de crédito.

O CVV dispensa, inclusive, que as pessoas tenham que informar as senhas dos seus cartões de crédito nas compras feitas online.

O que significa CVV?

CVV, na verdade, é uma sigla que, quando traduzida diretamente para o português, significa Valor de Verificação do Cartão (Card Verification Value). Mas, de uma forma mais comum, este dado tornou-se conhecido no mercado financeiro como Código de Verificação do Cartão.

Mas existem outros significados e nomes que podem ser dados para o mesmo conjunto de dados:

• CVC do cartão: Card Validation Code ou Código de Validação do Cartão.
• Card Verification Code: Código de Verificação do Cartão.
• CID (Card ID): Identificação do Cartão.
• V-CODE ou V CODE (Verification Code): Código de Verificação.
• CCV (Card Code Verification): Verificação de Código do Cartão.
• CVD (Card Verification Data): Dados de Verificação do Cartão.

Onde fica o CVV do cartão?

Para que as compras sejam devidamente autorizadas quando o cartão de crédito é utilizado, no formulário de dados normalmente existe um campo específico para informar o CVV. Por isso, é muito importante que esse dado seja devidamente identificado pelo usuário.

Normalmente, esse dado fica na parte de trás do cartão, impresso e devidamente identificado. Mas, nos dias de hoje, essa informação pode estar em diferentes locais. Antigamente, todos os cartões eram emitidos com um determinado padrão, até mesmo para que eles conseguissem passar pelas máquinas de carbono que transferiam os dados para o papel.

Hoje em dia, os dados que constam nos cartões de crédito físico não importam para as máquinas, pois eles acabam sendo lidos e verificados através de sistemas digitais, como os chips. Portanto, as emissoras de cartões acabam tendo uma maior liberdade para emitir os cartões.

Portanto, a forma mais fácil de identificar o dado, nos dias de hoje, é procurar por uma sequência de apenas 3 números que deve aparecer separada dos demais números. Normalmente, os cartões também indicam, logo abaixo ou logo acima, o dado com a sigla CVV.

Além disso, algumas instituições financeiras ainda emitem o cartão escrito “Código de Segurança” ou “Cód. Segurança”, facilitando ainda mais a identificação. Contudo, isso não é um padrão para todos.

Para os cartões de crédito mais modernos, que normalmente contam com os seus dados impressos e não com o número em alto relevo, pode ser que o CVV apareça na parte da frente.

Como encontrar o CVV no aplicativo do cartão de crédito?

Outra forma de encontrar esse dado de segurança do cartão de crédito é utilizar o aplicativo do banco emissor. Hoje em dia, esses apps oferecem as mais variadas funcionalidades para que os consumidores tenham maior controle sobre o cartão de crédito, inclusive com algumas opções extras de segurança.

O CVV, em muitos casos, pode ser encontrado em alguma área desse aplicativo, normalmente a de segurança. Como é um dado sensível, normalmente os sistemas solicitam algum tipo de confirmação, como a senha ou ainda a liberação utilizando a biometria.

Dicas de segurança para proteger o CVV do cartão

Hoje em dia, com as compras sendo feitas pela internet apenas com os dados que estão impressos nesse método de pagamento, sem a necessidade de informar qualquer tipo de senha, proteger esses dados é muito importante. Sem o CVV, as pessoas não vão conseguir finalizar nenhum tipo de compra pela internet utilizando esse cartão.

Por isso, confira algumas dicas para proteger o CVV do cartão de crédito:

Não empreste o cartão

Antes de mais nada, é muito importante evitar emprestar o cartão de crédito para qualquer pessoa, incluindo familiares. Essa pode acabar sendo uma forma de perder completamente o controle de onde circulam os dados do cartão de crédito, fazendo com que as pessoas possam, inclusive, ter que pagar por compras que elas não fizeram.

Cuidado com as compras físicas

Mesmo que o foco das pessoas sejam as compras online, já que realmente todos os cuidados precisam ser tomados nesse momento, em muitos casos, as pessoas não tomam os mesmos cuidados no momento que fazem compras físicas. Esse momento também é sensível.

No momento em que os consumidores colocam o seu cartão de crédito nas mãos de um atendente do estabelecimento, por exemplo, é fundamental ficar de olho para evitar que os dados sejam copiados ou registrados de forma indevida. Em muitos casos, basta uma foto para que esses dados fiquem nas mãos erradas.

O ideal é que as pessoas não entreguem seus cartões de crédito para ninguém, passando elas mesmas nas máquinas que autorizam o pagamento.

Compre apenas em sites seguros

No momento da compra online, é muito importante tomar cuidado com o site e com os sistemas de pagamentos que são utilizados para o fechamento da compra. As grandes e conhecidas empresas do segmento de varejo, por exemplo, acabam oferecendo a segurança necessária para que as compras aconteçam em um ambiente seguro. Mas é importante sempre se certificar de entrar no site oficial ou utilizar exclusivamente o aplicativo oficial.

Já para as lojas ou sites menores, é importante conferir se os sistemas apresentam as certificações de segurança que normalmente são apresentadas para os consumidores. Elas normalmente são sinalizadas através de cadeados que aparecem na barra de endereço.

Não tire fotos do seu cartão

Algo que muitas pessoas costumam fazer nos dias de hoje é tirar fotos dos seus cartões de crédito. Algumas fazem isso para guardar no telefone os dados, caso não estejam com o cartão físico no momento da compra. Outras enviam a foto para pessoas de extrema confiança, como esposas, maridos ou filhos, para que eles consigam fazer alguma compra.

Mas, a partir do momento em que as pessoas fazem circular uma foto do seu cartão de crédito, elas perdem completamente o controle desses dados. E as fotos também podem acabar sendo acessadas de forma indevida.

Outras dicas de segurança para usar os cartões de crédito no dia a dia

Utilize os cartões virtuais

Os cartões virtuais são recursos que a grande maioria dos emissores de cartões de crédito possuem nos dias de hoje. Ele basicamente permite a emissão de um cartão completamente novo, feito apenas para transações online, mas vinculado ao cartão original.

Os dados desse cartão são diferentes, e as pessoas podem cancelá-lo a qualquer momento. Inclusive, muitos sistemas bancários emitem cartões virtuais que podem ser utilizados apenas uma vez, sendo automaticamente cancelados depois. Com isso, os dados, caso parem nas mãos de bandidos, não terão qualquer validade.

Mantenha seus dispositivos sempre seguros

Grande parte dos cartões de crédito são controlados através dos aplicativos dos bancos. Por isso, é muito importante que os usuários se concentrem também nos sistemas e recursos de segurança do próprio telefone. É muito importante manter sempre o sistema operacional atualizado e utilizar recursos como a biometria e o reconhecimento facial.

Crie senhas fortes

Além das senhas utilizadas para fazer as compras físicas com o cartão de crédito, que basicamente são compostas por números, os usuários normalmente precisam de senhas mais longas para acessar o aplicativo. Essa deve ser sempre a mais importante, pois, a partir do app, as pessoas podem ter acesso a diversas informações sensíveis relacionadas ao cartão.

Além de criar senhas fortes, é muito importante evitar utilizar as mesmas senhas que são utilizadas em outros serviços, pois, em caso de vazamentos, normalmente os bandidos utilizam sistemas para testar essas mesmas senhas nos mais variados serviços que estejam com os dados do cliente.

Não compre através de mensagens suspeitas

Evite fazer qualquer tipo de compra clicando diretamente nos links que são enviados através de e-mail, aplicativos de mensagens, SMS, etc. Mesmo que a mensagem emule a comunicação de empresas conhecidas, pode ser que sejam bandidos criando mensagens visando justamente enganar as pessoas.

O ideal é conferir o destinatário do e-mail para conferir se corresponde ao endereço oficial. No caso das mensagens via WhatsApp e SMS, o cuidado deve ser redobrado. Vale mais a pena acessar diretamente o site da loja para encontrar o produto e fazer a compra direto por lá.