Tarifas de Contas Digitais: Como economizar e escolher a melhor opção para suas finanças

Descubra quais bancos digitais oferecem serviços realmente gratuitos e como você pode economizar centenas de reais por ano evitando tarifas bancárias desnecessárias.

Publicado em 10/03/2025 por Rodrigo Duarte.

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Muitos brasileiros ainda pagam tarifas bancárias desnecessárias, mesmo utilizando contas digitais. Um levantamento do Ibope revelou que 49% dos correntistas desconhecem quanto gastam mensalmente com essas cobranças, resultando em despesas que poderiam ser facilmente evitadas. Embora as fintechs tenham revolucionado o mercado com serviços mais acessíveis, nem todas oferecem as mesmas condições.

Enquanto alguns bancos digitais eliminaram completamente as tarifas, outros ainda cobram por serviços específicos como saques, transferências e emissão de documentos. Compreender essas diferenças é fundamental para quem busca economizar e otimizar suas finanças pessoais. Na prática, escolher a conta digital adequada pode representar uma economia significativa ao longo do ano.

O cenário das contas digitais mudou drasticamente nos últimos anos, com a competição entre instituições financeiras beneficiando diretamente os consumidores. Agora, temos opções verdadeiramente gratuitas que oferecem serviços antes disponíveis apenas em pacotes pagos de bancos tradicionais. Vamos entender como funcionam essas tarifas e quais instituições realmente não cobram por seus serviços.

Tarifas de Contas Digitais: Como economizar e escolher a melhor opção para suas finanças
Créditos: Redação

Entendendo as Principais Tarifas Bancárias

As tarifas bancárias são valores cobrados pelas instituições financeiras para a realização de diversos serviços. Em bancos tradicionais, estas cobranças costumam ser elevadas e fixas, enquanto as contas digitais apresentam um modelo mais flexível e frequentemente gratuito. Conhecer as principais tarifas é essencial para evitar gastos desnecessários.

Entre as cobranças mais comuns que ainda persistem em algumas contas digitais estão:

  • Saques em caixas eletrônicos (valores entre R$ 5,90 e R$ 7,90 por operação)
  • Transferências para outros bancos via TED (algumas instituições cobram a partir da segunda operação mensal)
  • Emissão de segunda via de cartão (em caso de perda ou roubo)
  • Anuidade de cartão de crédito (principalmente em modalidades premium)
  • Emissão de boletos bancários (em algumas plataformas)

Mesmo pequenas, estas tarifas podem acumular valores significativos ao longo do tempo. Um usuário que realiza dois saques mensais em uma conta que cobra R$ 6,50 por operação gastará R$ 156 por ano apenas com esta tarifa. Somando outras possíveis cobranças, o impacto nas finanças pessoais torna-se considerável.

Contas Digitais Que Ainda Cobram Tarifas

Apesar de promoverem serviços mais acessíveis, algumas contas digitais populares mantêm cobranças específicas que podem surpreender os usuários. Conhecer estas tarifas é fundamental para fazer uma escolha consciente e adequada ao seu perfil de uso. Veja as principais instituições que ainda aplicam taxas em determinados serviços:

O Nubank não cobra mensalidade, mas aplica uma tarifa de R$ 6,50 por saque na rede Banco24Horas. Todas as transferências via Pix e TED são gratuitas, mas o custo para retiradas em espécie pode pesar para quem precisa utilizar dinheiro físico com frequência. Já o Neon mantém uma política de cobrar R$ 5,90 por saque e R$ 3,50 para transferências via TED após a primeira operação mensal gratuita.

O PagBank apresenta uma das tarifas mais elevadas para saques, cobrando R$ 7,90 por operação. Clientes que fazem portabilidade de salário ou investem em CDBs da instituição podem ganhar até dois saques gratuitos mensais. O Mercado Pago cobra R$ 5,90 por saque, enquanto o Iti Itaú aplica uma tarifa de R$ 6,90 pela mesma operação, embora ambos ofereçam transferências gratuitas via Pix e TED.

Banco Digital Mensalidade Tarifa de Saque Transferências
Nubank Grátis R$ 6,50 Gratuitas (Pix e TED)
Neon Grátis R$ 5,90 R$ 3,50 após a primeira TED
PagBank Grátis R$ 7,90 Gratuitas (Pix e TED)
Mercado Pago Grátis R$ 5,90 Gratuitas (Pix e TED)
Iti Itaú Grátis R$ 6,90 Gratuitas (Pix e TED)

Bancos Digitais Completamente Sem Tarifas

Para quem busca economia total, existem instituições financeiras digitais que oferecem serviços completamente gratuitos. Estas contas eliminaram todas as tarifas essenciais, proporcionando liberdade financeira e praticidade sem custos adicionais. Confira as principais opções do mercado que não aplicam cobranças:

O Banco Inter continua sendo uma das opções mais completas, sem cobrar por saques, transferências, emissão de boletos ou cartão de crédito. Além disso, oferece conta para empresas e MEIs, permitindo movimentação financeira empresarial sem taxas administrativas. O banco também disponibiliza uma plataforma de investimentos integrada e cashback em compras com cartão.

O Next, banco digital do Bradesco, oferece conta gratuita com transferências ilimitadas, saques sem custo e cartão de crédito sem anuidade. Seus diferenciais incluem programa de cashback e descontos exclusivos em estabelecimentos parceiros. O C6 Bank se destaca por oferecer saques gratuitos ilimitados, cartão múltiplo sem anuidade e personalização do cartão, permitindo ao cliente escolher a cor e nome impresso.

Outras opções totalmente gratuitas incluem o BS2, que oferece conta digital sem tarifas para transferências e saques, além de conta multimoeda para transações internacionais, e o Sofisa Direto, com foco em investimentos de alta rentabilidade sem cobranças operacionais. Estas instituições demonstram que é possível oferecer serviços bancários completos sem onerar o cliente com tarifas.

Como os Bancos Digitais Conseguem Eliminar Tarifas

O modelo de negócio dos bancos digitais permite a oferta de serviços sem tarifas devido a diversos fatores estratégicos. Diferentemente dos bancos tradicionais, as fintechs operam em um ambiente totalmente online, eliminando custos com estrutura física como agências, segurança patrimonial e grande parte da folha de pagamento. Esta redução de despesas operacionais é repassada aos clientes através da isenção de tarifas.

O atendimento nestas instituições é realizado principalmente via aplicativo, chatbots e inteligência artificial, dispensando a necessidade de atendentes presenciais e reduzindo significativamente os custos de suporte ao cliente. Além disso, os processos são altamente automatizados, diminuindo a intervenção humana e os erros operacionais, o que também representa economia para estas empresas.

A monetização dos bancos digitais ocorre por meios alternativos às tarifas, incluindo:

  1. Receita com intercâmbio nas transações com cartão de crédito e débito
  2. Spread bancário nos produtos de crédito oferecidos
  3. Resultado financeiro com investimentos realizados com o capital dos clientes
  4. Receitas com antecipação de recebíveis e serviços para empresas
  5. Parcerias comerciais para oferta de produtos financeiros complementares

Este modelo de negócio mais eficiente e tecnológico permite que os bancos digitais mantenham a rentabilidade mesmo sem cobrar tarifas básicas, criando um ciclo positivo: quanto mais clientes utilizam seus serviços, maior a escala e menor o custo unitário por operação, possibilitando a manutenção da gratuidade.

Como Escolher a Melhor Conta Digital Para Seu Perfil

A escolha da conta digital ideal depende fundamentalmente do seu padrão de uso dos serviços bancários. Antes de abrir uma nova conta, é essencial analisar quais operações você realiza com mais frequência e quais tarifas poderiam impactar significativamente seu orçamento. Para quem utiliza dinheiro em espécie regularmente, por exemplo, uma conta com saques gratuitos como Banco Inter ou C6 Bank pode representar economia considerável.

Caso sua principal necessidade seja realizar transferências entre bancos diferentes, verifique as políticas de cada instituição para TEDs e Pix. Embora o Pix seja gratuito para pessoas físicas em todas as instituições, algumas contas ainda cobram por TEDs após determinado limite mensal. Se você utiliza frequentemente cartão de crédito, priorize bancos que não cobram anuidade e oferecem programas de recompensas ou cashback.

Considere também outros benefícios oferecidos pelas instituições, como rendimento automático do saldo em conta, integração com plataformas de investimentos, programa de pontos e seguros inclusos. Muitas vezes, estes diferenciais podem compensar eventuais tarifas específicas, dependendo do seu perfil financeiro. O ideal é comparar as opções considerando seu uso real dos serviços bancários.

Lembre-se que é possível manter mais de uma conta digital simultaneamente, aproveitando os benefícios específicos de cada instituição conforme sua necessidade. Muitos usuários utilizam um banco para recebimentos e gastos do dia a dia, e outro para investimentos ou para ter acesso a determinadas vantagens exclusivas.

ESCRITO POR: Rodrigo Duarte - Jornalista formado pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), com especialização em Marketing Digital.