Itaú Minhas Vantagens: saiba como funciona o programa de relacionamento do banco

Os programas de relacionamento funcionam como uma das diversas ferramentas de fidelização que essas empresas colocam em prática para conseguir não apenas conquistar novos clientes bem como manter aqueles que já estão utilizando seus produtos e serviços. Eles oferecem diversas vantagens, que variam justamente de acordo com o nível de relacionamento dos clientes.

O Banco Itaú, por exemplo, conta com uma série de programas de vantagens e benefícios oferecidos para os clientes de uma forma geral, incluindo um deles que acaba tendo um nome bem direto: Minhas Vantagens. Esse é direcionado especificamente para os clientes Personnalité e Uniclass.

O programa foi lançado oficialmente no começo do ano de 2023. Ele surgiu a partir da reunião de uma série de vantagens e também a adição de outros benefícios, com o objetivo de permitir que esses clientes justamente consigam aproveitar as melhores condições possíveis oferecidas pelo banco.

O programa foi criado a partir de níveis que vão de 1 a 5. Para avançar, é necessário ter um relacionamento com cada produto oferecido pelo banco, como cadastro de chave PIX, uso do cartão de crédito e investimentos. As vantagens variam de acordo com o tipo de cliente.

Saiba mais sobre como funciona o Itaú Minhas Vantagens:

Minhas Vantagens Itaú Uniclass

O programa de vantagens focado nos clientes que possuem contas do tipo Uniclass é considerado abaixo do Personnalité. Mesmo assim, ele conta com alguns benefícios muito interessantes e também acaba sendo mais fácil do cliente subir de nível.

Dentre os benefícios que podem ser encontrados nessa categoria estão a isenção de taxas para os cartões nas variantes Signature, Platinum, Black e Infinite do Itaú, sendo que esses dois últimos são liberados apenas no nível 4 (no Personnalité é possível ter a isenção a partir do nível 2).

Confira as vantagens que são oferecidas para cada nível:

Nível 1

• Isenção da taxa de corretagem para investimentos

Nível 2 (possibilidade de escolher entre:)

• 10 dias sem juros no Limite da Conta
• Cupom de desconto de 10 reais no Itaú Shop
• Desconto na Bike Itaú
• Todos os benefícios do nível anterior

Nível 3

• Desconto no plano Black da Smart Fit
• Isenção da mensalidade da conta
• Anuidade gratuita em cartões com pontos
• Cupom de desconto de 20 reais no Itaú Shop
• Todos os benefícios do nível anterior

Nível 4

• Cupom de desconto no iFood ou Uber
• Isenção na anuidade do cartão Mastercard Black
• Isenção na anuidade do cartão Visa Infinite
• Sala VIP em aeroportos
• Crédito imobiliário com taxas diferenciadas
• Todos os benefícios dos níveis anteriores

Nível 5

• Acesso à plataforma de filmes e séries
• Acesso completo à prateleira de benefícios
• Assistência residencial
• Todos os benefícios do nível anterior

Minhas Vantagens Itaú Personnalité

Os clientes do banco que já possuem uma conta Personnalité podem acessar todas as informações do Minhas Vantagens por meio do aplicativo disponibilizado pelo banco para esses clientes. Ele fica junto das informações da conta do cliente. Todo o acompanhamento também pode ser feito pelo app.

Cada nível que os clientes vão conquistando dentro do programa de vantagens, novos benefícios vão sendo liberados, sendo que o nível máximo que a pessoa pode chegar dentro desse programa é 5. Uma das vantagens que pode ser conquistada é a anuidade gratuita do cartão The One, que é o mais exclusivo e também o mais caro no portfólio.

Mas a partir do nível 2 os clientes já podem ter acesso a algumas vantagens muito interessantes, incluindo isenção da tarifa da conta e da anuidade dos cartões Mastercard Black e Visa Infinite com programa de pontos ou cashback.

Confira as vantagens que são liberadas em cada um dos níveis:

Nível 2

• Pacote de serviços gratuito com isenção de mensalidade
• Cartão Black e Infinite
• Crédito imobiliário

Nível 3

• Pacote de benefícios que podem ser escolhidos pelos clientes, incluindo créditos e descontos no Uber, iFood e Café Orfeu
• Estacionamento gratuito
• Frete grátis nas compras feitas no Itaú Shop

Nível 4

• Pacote de benefícios que podem ser escolhidos pelos clientes, incluindo créditos e descontos no Grand Cru, Cinema, Uber, iFood e Café Orfeu
• Pacote de serviços PJ gratuito com isenção da mensalidade

Nível 5

• O cartão The One sem anuidade
• Dólar e euro com condições especiais para compra em espécie no app

Como conseguir subir de nível no Minhas Vantagens Itaú?

Ambos os programas são divididos em passos, que basicamente são missões que os clientes completam a partir do relacionamento que estabelecem com o próprio banco. Cada um dos programas possui sua própria tabela de passos.

Basicamente os clientes que desejam obter todos os benefícios devem concentrar a maior quantidade de serviços financeiros contratados com o Itaú, incluindo investimentos, recebimento de salário, cartões, financiamentos, etc.